Часто задаваемые вопросы

Возникли проблемы? Давайте разберемся.

Начало работы | Личная статистика | Уровни мастерства | Отслеживание MMR

Начало работы

Как я могу найти свой профиль на Dotabuff?

Вы можете войти через Steam, чтобы получить доступ к своему профилю Dotabuff.

Войти через Steam

Моя статистика потерялась, устарела, или я не нашёл некоторых матчей. Как это можно исправить?

Dotabuff может получить данные о ваших матчах только если параметр «Предоставлять данные матча» включен в клиенте Dota 2 игры. Если этот параметр отключен сейчас или был отключен в прошлом, то мы, скорее всего, не имеем всех данных о ваших матчах.

Давайте начнем со входа в Steam, потом мы предоставим ссылку для обновления истории ваших матчей.

Войти через Steam


Персональная статистика

Я нажал кнопку "Обновить историю матчей", но моя статистика не обновилась.

Иногда появление отсутствующих матчей может занимать до часа. Пожалуйста, будьте терпеливы и возвращайтесь в ближайшее время.

Примечание: у нас есть доступ только к последним 500 играм на каждом герое. Если Вы сыграли более чем 500 матчей на любом герое за последнее время, мы не сможем получить статистику.

Я выиграл матч, но это записало, как поражение. Что случилось?

Обычно, если вы не принимали участие в матче или были отключены более 5 минут, это засчитывается как покидание игры.

Если вы покинули матч, то получаете персональное поражение, независимо от того, выиграла ваша команда или нет. Мы понимаем, что это разочаровывает, но это помогает препятствовать преднамеренному выходу из игры. Мы не способны вручную изменить эти статистические данные.

В клиенте сказано, что статистика не будет записана, но Dotabuff учёл матч, почему?

Процесс, который мы используем для определения "засчитан" ли матч или нет, слегка отличается от используемого Valve. Dota API не предоставляет достаточно информации или конкретной схемы для получения ее. Мы разработали алгоритм, который имеет более 99% точности, но нельзя быть уверенным во всех ситуациях.

Если когда-нибудь Valve добавит поддержку API, которая позволит нам точно определять, был ли матч засчитан, кто из игроков победил, проиграл или покинул игру, тогда мы сможем исправить результаты всех матчей и пересчитать записанные игры. Пожалуйста, не обращайтесь в службу поддержки по этому вопросу, к нашему сожалению, мы бессильны здесь.

Количество моих побед и поражений немного отличается от тех, что в клиенте игры, что происходит?

В связи с проблемой определения матчей у которых "Статистика не будет записана", Ваши записи могут быть смещены на несколько матчей в каждом поле. В том случае, если Valve предоставит нам корректные данные для исправления, мы исправим все матчи и пересчитаем Ваши победы и поражения.

Список моих друзей устарел, что пошло не так?

Список друзей на странице профиля обновляется только один раз в день. Мы надеемся исправить это ограничение в будущем.

Почему нет дополнительных данных для моего матча?(покупка предметов, варды, убийства, ценность и т.д.)

Если основные данные матча появляются очень быстро, то дополнительным данным нужно дополнительное время (несколько минут). Эти данные также могут быть недоступны, в зависимости от региона. К сожалению, мы не можем гарантировать, что эти данные будут доступны для каждого матча.

Почему у меня нет больше данных Truesight с ролями и линиями?

Данные о роли и линии требуют Truesight для обработки. Наиболее надежным способом получения данных является подписаться на Dotabuff Plus. Мы стараемся разобрать наибольшее количество матчей, но гарантировать можем только разбор матчей для пользователей Plus. Если вы только присоединились к Plus, у вас может не быть большого архива данных. Мы просматриваем старые повторы, но они хранятся лишь несколько дней. Продолжайте играть, и ваш профиль заполниться, не успеете и оглянуться!


Уровни мастерства

Что такое Уровень Мастерства?

Все матчи в Dota 2 делятся на три уровни мастерства: обычный, высокий и очень высокий. Каждому матчу Valve присваивает уровень мастерства, основываясь на уровне навыков участников матча. Вы можете увидеть уровень мастерства в правом верхнем углу страницы матча, а также в самой левой колонке списка матчей на странице игрока.

Почему в некоторых матчах не показывается Уровень Мастерства?

Информация об уровне мастерства доступна не для всех матчей. Оставшиеся без него матчи обычно (но не всегда) относятся к обычному уровню. Чаще всего данные об уровне мастерства теряются во время большой загруженности сервера, либо из-за неполадок Dota 2 API.

Почему мой Уровень Мастерства меняется, когда я играю с друзьями?

Поскольку уровень мастерства напрямую зависит от навыков участников матча, ваш уровень мастерства может меняться, если ваши друзья значительно слабее или сильнее вас. Также он может колебаться в зависимости от особенностей подбора матча, таких как тип лобби (обычное или рейтинговое), регион сервера, или же времени дня.

Какие различия между Обычным/Высоким/Очень высоким уровнем мастерства?

Уровень мастерства определяется системой подбора игр Valve и показывает средний уровень игры всех игроков в матче. Уровень мастерства будет меняться в зависимости от региона, времени, и других факторов.

В среднем, около 76% матчей имеют обычный уровень мастерства, 12% имеют высокий уровень, 12% имеют очень высокий уровень мастерства.

Как мне попасть на более высокий уровень мастерства?

Есть множество способов поднять Ваш навык. Целенаправленная практика и совершенствование игры - один из быстрейших способов стать лучше. Множество игроков добиваются успеха концентрируясь на узком круге героев, которые хороши в нынешней мете. Также, прислушивайтесь к игрокам, которые сильнее Вас.

Сравните вашу статистику на Dotabuff с другими игроками, которые вам нравятся, и посмотрите на основные различия в статистике и выборе предметов. Если вы ищете примеры, смотрите наши Лучшие игроки и Руководства для конкретного героя.


Отслеживание MMR

Как я могу отслеживать свой MMR на Dotabuff?

Dotabuff автоматически следит за вашим одиночным и рейтинговым MMR, позволяя Вам видеть как меняется Ваш MMR со временем. Для того, чтобы разрешить слежение за MMR, просто откройте Ваш MMR во внутриигровом профиле Dota 2. Для получения большей информации посетите настройки слежения за MMR.

Настройки отслеживания ММR

Мой MMR недавно полностью перестал обновляться. Что случилось?

Недавно Valve поменяла способ получения данных о MMR. Вместо доступа через друзей (старый метод "Rating Buddy") теперь единственная возможность - это если вы выберете отображение вашего MMR во внутриигровом профиле Dota 2.

Посетите страницу настроек отслеживания MMR для получения информации о том, как включить возможность:

Настройки отслеживания ММR

Мой MMR не обновляется после каждого матча. Что не так?

Иногда мы получаем немного устаревшие данные от Valve, задержка которых зависит от вашего региона и времени игр, но обычно она не более часа. К сожалению, мы не можем ничего не поделать с данной проблемой в настоящее время.


Остались вопросы?

Где я могу узнать больше о дополнительных возможностях Dotabuff?

Есть специальные страницы для Dotabuff Plus, TrueSight и Лучшие игроки.

Следующий шаг: обращение в поддержку Dotabuff!

Если вам по-прежнему не удается найти ответ, пожалуйста, напишите нам на support@dotabuff.com или @dotabuff.